Fokus, Skalierung und Innovation: Strategischer Wandel in der Altenpflege
Eine regionale VVT-Organisation mit mehreren Standorten für die stationäre Pflege und einer kleinen ambulanten Pflegeabteilung stand an einem strategischen Scheideweg. Steigender Investitionsdruck, begrenzte Größe und Herausforderungen bei Personal und Immobilien machten die bestehende Strategy angreifbar. Die Organisation musste sich entscheiden: Ist die derzeitige Zukunftsvision noch realisierbar und kann sie diese unabhängig umsetzen?
Grund
- Unzureichende Rentabilität im Gesundheitsbereich
- Begrenzte Größe in der häuslichen Pflege und Rehabilitation
- Personelle Herausforderungen wie hohe Abwesenheitsraten und ein angespannter Arbeitsmarkt
- Erhebliche überfällige Investitionen in die Immobilie, die zum Handeln auffordern
- Gesellschaftliche Entwicklungen mit älteren Menschen, die länger zu Hause leben wollen, was einen alternativen Pflegebedarf sowohl in der stationären als auch in der ambulanten Pflege schafft
Herangehensweise JBR
Durch den Einsatz des JBR Quick Scan erhielt die VVT-Organisation einen schnellen Einblick in den aktuellen Stand der Dinge, und zwar auf analytische und pragmatische Weise, unter Berücksichtigung der strategischen Vision und der Menschen in der Organisation. Der Quick Scan zeigte die Notwendigkeit, gezielte Maßnahmen für eine nachhaltige Zukunft zu ergreifen.
Gemeinsam gingen wir dann die folgenden Schritte durch:
- Auf der Grundlage des Inputs aus Interviews und Arbeitssitzungen wurden die Voraussetzungen und Ziele des Unternehmens ermittelt.
- Es wurden verschiedene strategische Optionen formuliert, um die Ziele unter den gegebenen Voraussetzungen zu erreichen.
- Jede strategische Option wurde dann in ein finanzielles Szenario übersetzt, wobei die wichtigsten Werttreiber des Unternehmens berücksichtigt wurden. Diese strategischen Optionen wurden sowohl für eigenständige Szenarien als auch in Zusammenarbeit mit einem strategischen Partner oder einem Finanzinvestor bewertet.
- Die finanziellen Szenarien wurden anhand verschiedener KPIs, finanzieller Robustheit und Zukunftssicherheit verglichen.
Ergebnis
Die marginalen Ergebnisse des Unternehmens bedeuteten, dass das autonome Szenario keine realistische Option darstellte. Die notwendigen Investitionen konnten nicht eigenständig getragen werden, und das Risiko von Kontinuitätsproblemen war hoch. Da in einem solchen Fall die Qualität der Versorgung oberste Priorität hat, ist auch eine Kostensenkung keine Option. Die Organisation wurde mit den folgenden Ergebnissen der strategischen Studie konfrontiert:
- Ein autonomes Szenario erwies sich als zu riskant. Die Organisation war finanziell und operativ nicht ausreichend robust und konnte die erforderlichen Immobilieninvestitionen nicht mehr tragen
- Integrale Fusion von stationärer und ambulanter Pflege als bevorzugte Option: Eine integrale Fusion mit dem Ziel, als eine Organisation weiterzugehen, bot die meisten qualitativen und finanziellen Vorteile. Synergien im Pflegebereich, bei den Gemeinkosten und den Investitionen sorgen für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Rentabilität und Investitionen. Es entsteht mehr Spielraum für Innovationen, ein attraktiveres Angebot auf dem Arbeitsmarkt und bessere Perspektiven für die Beschäftigten.
- Risiken, die bei einem integralen Zusammenschluss zu berücksichtigen sind: Kulturelle Unterschiede, Kontrolle und Wahrung der Vision erforderten Aufmerksamkeit und Entschärfung. Auch wettbewerbsrechtliche Aspekte sollten vor dem Zusammenschluss geprüft werden.
JBR riet zur Suche nach einem strategischen Partner für eine integrale Zusammenarbeit. Dieser Partner wird vor allem den außeruniversitären Teil der Dienstleistungserbringung ergänzen.
Relevanz für Sie
Dieser Fall zeigt, dass es bei der strategischen Optimierung im Gesundheitswesen nicht nur um Kostenreduzierung geht, sondern vor allem um die Schaffung von Fokus, Skalierbarkeit und Agilität. Eine neue Strategy kann die Organisation zukunftssicher machen, vorausgesetzt, die Risiken werden angemessen gemildert und die Vision bleibt zentral.
Wichtigste Lektion
Strategische Optimierung funktioniert nur, wenn Strategy, Betrieb und Kultur gleichzeitig angegangen werden und aufeinander abgestimmt sind. Eine Fusion bietet die meisten Vorteile, erfordert aber ein sorgfältiges Prozessmanagement, die Einbeziehung der Stakeholder und die Wahrung der Kernwerte des Unternehmens.
Quick Scan: sofortiger Einblick in Ihre Position
Möchten auch Sie wissen, ob Ihr Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist? Mit unserem VVT Quick Scan ermitteln wir schnell und zu einem festen Preis, ob Ihre Organisation auf dem richtigen Weg ist oder ob Maßnahmen erforderlich sind. Wenn Maßnahmen erforderlich sind, helfen wir Ihnen gerne, die für Ihre Situation am besten geeigneten Schritte zu finden.
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Caspar van der Geest
Partner
Alexander Rutten
Wirtschaftsanalytiker
Bobby Cornelisse
Senior Consultant Strategy